ふだんの暮らしを ここちよくすること

MOUは、洋家具発祥のまち神戸で生まれた家具屋です。家具職人がひとつひとつ手触り良く仕上げた無垢材の家具。「丁寧な仕事」を心掛け、良いものを長く使うという思想を軸に、お客様それぞれの家具を提案しています。

オーダー事例

How to order

オーダーの流れ

01

お問い合わせ

このたびは当サイトにご関心をお寄せいただき、
誠にありがとうございます。

オーダー家具・修理・張替え・店舗什器のご相談など、Contactよりお気軽にお問合せください。

内容確認後、担当よりご連絡いたします。
*ご返信までに数日いただく場合があります。
*ご来店・見学は予約制です。

02

ヒアリング

お客様のライフスタイルや空間に合う家具を
ひとつひとつ丁寧におつくりしています。

「こんな雰囲気の家具が欲しい」
「このスペースにぴったり合う棚を作りたい」
「長年愛用した椅子を張り替えたい」
「傷んだ家具をきれいに直したい」

ざっくりとしたご希望でも大丈夫です。
オーダー製作からリペア・リメイク・張替えまで、
ご要望に寄り添いながらご提案します。

店頭・現地どちらでもご相談いただけます。
お気軽にご相談ください。

03

ご注文

内容が確定しましたら正式なご注文となります。
発注書をお送りしますので内容をご確認のうえ
商品代金のご入金をお願いいたします。

*正式発注後のキャンセル・仕様変更はお受けできません。あらかじめご了承ください。

04

製作

木を切る、削る、組み上げるーー
ひとつひとつの工程を、
丁寧な手仕事で進めてきます。

素材の風合いや、使い心地の良さを大切に、
細かな部分にも目を配りながら、
お客様の家具をカタチにしていきます。

工房には木の香りと手仕事のリズムが流れています。
家具ができあがるまでの時間も、楽しみにお待ちいただけたら嬉しいです。

05

お届け

ご希望のお届け日時を打合せのうえ、
自社納品または配送にてお届けします。

製作期間・納期(*目安)
オーダー家具 約1~3か月
修理・張替え 約2週間~1ヵ月
店舗什器   約1ヵ月

*お急ぎの場合はご相談ください。


About furniture

家具のお取り扱いについて

無垢材・天然素材について

・無垢材は画像と実際の商品では木目・質感・色目が多少異なりますのでご了承ください。
・無垢材には環境に合わせて縮んだり膨張したりする特性があります。
・天然の皮革・布、クッションの形状、色柄など、素材の性質により表情に違いがありますのでご了承ください。

お取り扱い上の注意点

・長時間直接日光のあたる場所、冷暖房器具・加湿器が直接当たる場所などは、反り・割れ・日焼けの原因となりますのでお避けください。
・熱をもつ家電や機器などの過度な乾燥・湿気も反り・割れの原因となりますのでお避けください。
・濡れたもの・熱いものを直接置くと輪染みやシミ・表面の変化の原因になりやすいので、濡れた箇所を速やかに拭き取ってください。
・日常のお手入れは固く絞った布巾または乾拭で十分です。
・手づくりのためサイズに若干の誤差が生じる場合があります。
・椅子の前脚を浮かせた無理な体勢など、本来の用途以外での使用はお避けください。
・不安定な場所への設置は避け、安全な場所への設置をご検討ください。

返品・交換について

・正式発注後のキャンセル・仕様変更はお受けできません。
・返品・交換は製造上の欠陥が認められた場合のみ対応します。
・お届け後3日以内にご連絡ください、それ以降は対応いたしかねます。

下記の原因による不具合も対応いたしかねます。
・直射日光・冷暖房器具・加湿器などによる、過度の湿気や乾燥による変形・変色
・納品後お客様による移動・輸送による破損・故障
・商品本来の使用目的以外での不適切な取扱い・不注意などにより生じた破損・故障
・改造などによる破損・故障